Sửa chữa máy tính không kết nối internet

Khi máy tính không kết nối được internet, điều này có thể gây ra nhiều phiền toái, từ việc không thể làm việc đến việc không thể truy cập thông tin cần thiết. Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra sự cố này, từ lỗi phần mềm đến vấn đề phần cứng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác định và khắc phục các lỗi liên quan đến kết nối internet trên máy tính của bạn.

Nguyên Nhân Máy Tính Không Kết Nối Internet

Vấn Đề Phần Cứng

1. Cáp Mạng Lỏng Lẻo: Cáp mạng không được cắm chặt vào máy tính hoặc modem/router có thể gây ra vấn đề kết nối.
2. Thiết Bị Mạng Hỏng: Modem, router, hoặc card mạng có thể bị hỏng hoặc gặp sự cố.
3. Bảo Trì Đường Dây: Các vấn đề liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ internet có thể làm gián đoạn kết nối.

Vấn Đề Phần Mềm

1. Cấu Hình Mạng Không Chính Xác: Cài đặt mạng bị lỗi hoặc cấu hình sai có thể ngăn máy tính kết nối internet.
2. Lỗi Driver: Driver mạng lỗi thời hoặc bị hỏng có thể gây ra sự cố kết nối.
3. Phần Mềm Firewall: Các thiết lập firewall hoặc phần mềm bảo mật có thể ngăn chặn kết nối mạng.

Vấn Đề IP

1. Xung Đột IP: Đôi khi, xung đột địa chỉ IP giữa các thiết bị trên mạng có thể gây ra vấn đề kết nối.
2. Cài Đặt IP Tĩnh Sai: Nếu bạn sử dụng địa chỉ IP tĩnh và cấu hình sai, máy tính có thể không kết nối được.

Hướng Dẫn Sửa Chữa Máy Tính Không Kết Nối Internet

Bước 1: Kiểm Tra Kết Nối Phần Cứng

1. Kiểm Tra Cáp Mạng: Đảm bảo rằng cáp mạng được cắm chắc chắn vào máy tính và modem/router. Kiểm tra cả hai đầu của cáp để đảm bảo không có vấn đề về kết nối.
2. Khởi Động Lại Thiết Bị Mạng: Tắt và bật lại modem và router để khôi phục kết nối. Đôi khi, việc khởi động lại thiết bị có thể giải quyết sự cố kết nối.
3. Kiểm Tra Đèn Trên Modem/Router: Đảm bảo rằng các đèn trên modem hoặc router cho thấy kết nối internet hoạt động bình thường.

Bước 2: Kiểm Tra Cài Đặt Mạng

1. Kiểm Tra Cài Đặt IP: Mở Command Prompt và gõ ipconfig để kiểm tra địa chỉ IP của bạn. Nếu địa chỉ IP không hợp lệ hoặc trống, có thể cần phải cấu hình lại cài đặt IP.
2. Thiết Lập IP Tự Động: Vào Control Panel > Network and Sharing Center > Change adapter settings, nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn Properties. Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và đảm bảo rằng Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically được chọn.
3. Kiểm Tra Cấu Hình Proxy: Đảm bảo rằng cấu hình proxy không bị sai. Vào Settings > Network & Internet > Proxy và đảm bảo rằng cài đặt proxy được tắt nếu bạn không sử dụng proxy.

Bước 3: Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver Mạng

1. Cập Nhật Driver Mạng: Vào Device Manager, tìm Network adapters, nhấp chuột phải vào card mạng của bạn và chọn Update driver. Chọn Search automatically for updated driver software để kiểm tra và cài đặt driver mới nhất.
2. Cài Đặt Lại Driver Mạng: Nếu cập nhật không giải quyết được vấn đề, bạn có thể gỡ cài đặt driver và cài đặt lại. Nhấp chuột phải vào card mạng trong Device Manager, chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại máy tính để hệ thống tự động cài đặt lại driver.

Bước 4: Kiểm Tra Phần Mềm Firewall Và Antivirus

1. Tạm Thời Tắt Firewall: Để kiểm tra xem phần mềm firewall có phải là nguyên nhân gây ra sự cố, hãy tạm thời tắt firewall và kiểm tra kết nối. Nếu kết nối hoạt động khi firewall bị tắt, bạn có thể cần cấu hình lại các thiết lập firewall.
2. Kiểm Tra Phần Mềm Antivirus: Một số phần mềm antivirus có thể gây ra sự cố kết nối. Tạm thời tắt phần mềm antivirus và kiểm tra kết nối. Nếu vấn đề được giải quyết, hãy kiểm tra cài đặt của phần mềm antivirus hoặc liên hệ với nhà cung cấp phần mềm để được hỗ trợ.

Bước 5: Khôi Phục Cài Đặt Mạng

1. Sử Dụng Công Cụ Khắc Phục Vấn Đề: Windows cung cấp công cụ khắc phục sự cố mạng tích hợp. Vào Settings > Update & Security > Troubleshoot, chọn Internet Connections và làm theo hướng dẫn để xác định và khắc phục vấn đề.
2. Khôi Phục Cài Đặt Mạng Mặc Định: Nếu tất cả các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục cài đặt mạng về trạng thái mặc định. Mở Command Prompt với quyền quản trị và gõ các lệnh sau:
   netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns


Dịch Vụ Sửa Chữa Máy Tính Không Kết Nối Internet Tại Vecha

Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không thể kết nối internet, dịch vụ sửa chữa máy tính tại Vecha có thể giúp bạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra và khắc phục sự cố mạng để đảm bảo máy tính của bạn có kết nối internet ổn định.

TRUNG TÂM SỬA CHỮA LAPTOP VECHA

HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• 029.22222.039 (8h00 – 19h30)
• Ngoài giờ trên xin liên hệ 0854.852.535 (SALE)
• FB: Sửa Chữa Laptop Vecha    
• Zalo Vecha: 0854.852.535   
• Website: https://qagaming.net/
• Địa chỉ: 380S1/9, Trần Nam Phú, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ ( xéo Vinmart Trần Nam Phú)

Lượt Xem: 67